Términos de servicio
Las reglas del taller: qué compras, qué puedes hacer y qué no con nuestros archivos.
1. Aceptación de las condiciones
Al acceder y utilizar los servicios de RESET Ediciones, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, incluyendo nuestra Política de Privacidad.
2. Propiedad intelectual
Todo el contenido, incluyendo las obras, imágenes y diseño del sitio, son propiedad exclusiva de RESET Ediciones o sus autores, Claudio Navarro y otros.
3. Compras y DRM
Los ebooks se venden sin restricciones de DRM (Gestión de Derechos Digitales), pero el comprador se compromete a no distribuir, compartir ni revender el archivo. La licencia es para uso personal y privado.
Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. En las compras desde el exterior el cobro se realiza en dólares (USD) a través de las plataformas indicadas en cada ficha.
4. Derecho a retracto
En las compras a distancia, la Ley 19.496 da 10 días para arrepentirse sin expresión de causa. Así se aplica en nuestras ventas:
- Ebooks: no hay retracto. Es contenido digital de entrega inmediata y queda descargado en el momento de la compra. Si el archivo presenta un problema técnico, lo reponemos sin costo.
- Copia física: puedes arrepentirte mientras el ejemplar no haya sido despachado. Anulamos el pedido y devolvemos el monto completo.
- Copia física ya despachada: el retracto no aplica. Rige la garantía legal si el ejemplar llegó con una falla, y en ese caso lo reponemos. Si quieres devolverlo sin que haya falla, el libro debe volver sin uso y con su envoltorio, y los gastos de devolución corren por tu cuenta.
Para cualquier trámite, escribe a contacto@resetediciones.cl con el número de pedido.
5. Enlaces de descarga
Los enlaces de descarga de ebooks son personales, se envían al correo de la compra y tienen una vigencia de 30 días con un máximo de 5 descargas. Si se agotan o expiran, escríbenos y te los regeneramos sin costo.